新年スタート

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    2019年がスタートしました。

    本年も、M&D医業経営研究所をよろしくお願い申し上げます。m(_ _)m

     

    皆様、お正月はゆっくり休めましたか?

    私は、年賀状と箱根駅伝で楽しいお正月を過ごしました。🎵

    関東は、今日で松の内もあけ、弊社の玄関口のしめ縄も外しました。

    いよいよ、平成最後の年ですね〜 😃

    来年のオリンピックに向けて、街の様子もどんどん変わっている気がします。

    歯科医院も、大きな変化に対応していかなければなりませんね。

     

    20日(日)13:00から

    今年の歯科界の環境や対応方向の無料セミナーを開催します。

    30名限定ですが、既にお申し込み多数で、残席わずかです

     

    当社も新しい企画を色々と打ち出してまりますので

    お楽しみに!

     

     

    セミナーのお申し込み・お問い合わせは、

    PChttp://md-management.jp/
    または電話045-989-1001 まで

    お待ちしておりますぴかぴかぴかぴか

     

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    posted by: md-igyoken | - | 17:29 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |

    今年もありがとうございました!

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      今年も残すところあとわずかとなりました。

      月例の歯科経営改善ゼミナール、

      歯科カウンセラー養成講座や究極自費話術など、

      ご参加くださった先生方、誠にありがとうございましたおじぎ

       

      かどまつ目から鱗の内容だった。

      かどまつ新たな気づきがありました。

      かどまつ資料も膨大で読み返しができ助かります。

      かどまつ知らなかった最新情報もあり、参加して良かったです。

      かどまつ患者さんへの言葉遣い、対応など知ってるつもりでも出来ていないことがあり、

      大変勉強になりました。

      かどまつロールプレイは疲れたけど、苦手な患者さんへの対応の仕方が分かった!

      かどまつとても勉強になりました。医院に帰ってすぐに実践します。

       

      などなど、ご賞辞も数え切れないほどいただきました楽しい

       

      来年度のスタートは・・・

      恒例、新春無料セミナーです!!

       

      キラキラ「歯科経営をとりまく環境変化と今後の歯科経営の進め方」キラキラ

      30名限定無料セミナーです。

       

      かどまつ日 時 2019年1月20日(日)13:00〜17:00

      かどまつ会 場 飯田橋レインボービル

      かどまつ受講料 無料

          ※テキストをご希望の場合は2,000円(税込)で申し受けます。

      定 員 30名限定

       

      セミナー終了後には講師を交え、近傍にて新春賀詞交換会を開催します。

      皆様お誘い合わせの上、是非ご参加くださいキラキラ

       

      30名限定セミナーですので、お早めにお申し込みください。

      満席の場合は悪しからずご了承ください。

       

      尚、弊社の年末年始休業は、

      12/29(土)〜1/3(木)です。

       

      セミナーのお申込みは、

      ホームページとFaxで24時間受付けております。

       

      PChttp://md-management.jp/
      または Fax:045-989-1002 まで

      お待ちしておりますぴかぴかぴかぴか

       

      今年もお世話になりました😊

      新年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

       

      皆さま、良いお年をお迎えください。

       

       

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      posted by: md-igyoken | - | 16:46 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |

      今年最後のゼミナール

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        16日、今年最後の

        ”歯科経営改善ゼミナール” を、行いました。

        「働きがいのある賃金制度と賞与制度の作り方」

         

        どの先生もスタッフのために、とっても熱心に聴講下さいました。

        有難うございました! m(_ _)m

         

        H先生:職能給の具体的な作り方が分かった。非常に参考になった!

        N先生:自院に必要なこと、やるべきことが明確になりました。

            内容が多いので、帰りに復習していきます。

        S先生:情報満載の資料も大変良かったです!

        I先生:面談を実行します。1月はよろしくお願いします。

        W先生:今年一年有難うございました。来年のセミナーも楽しみにしています。

         

        あたたかいご感想を頂き、とても励みになりました。

        来年も頑張りますっ😃

         

        今度の23・24日は、

        「Dr.のための究極の自費増大の話術教室」です。

        今半のお弁当と懇親会付きで、しっかり自費話術を身につけましょう。

         

        来年のセミナー計画も公表中!

        受付スタート!!

        1月は無料セミナーにつき、満席必至!

         

        来年はイノシシ年。

        経営向上を目指して、猪突猛進 💨

         

         

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        posted by: md-igyoken | - | 13:55 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |

        セミナー受付中です

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          こんにちは (^o^)

           

          暖冬暖冬と言ってましたが、急に寒くなりましたね 😖ブルブル

          でも、12月らしくて⛄🎄🎅良いし、空気が澄んで気持ち良い!

          ☔雨で乾燥も一段落

           

          今週末の経営改善ゼミナールも

          23・24日の究極の自費話術セミナーも

          まだお席がありますので、お申し込みお待ちしております🌟

           

          年内にお口の😬治療を終えたい患者さんで、

          どこの歯科医院もお忙しいことと思いますが、

          💢イライラしたりせず、スタッフ同士「ありがとう」を合い言葉に

          😊笑顔で、協力して、乗り切って下さいね!!

           

           

          セミナーのお申し込み・お問い合わせは、

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          師走

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            12月になりました雪

            毎年の事ながら、あっという間の一年でした。

            セミナーにもたくさんの先生方にご参加いただき、

            数多くのご賞辞をいただき満足度の高いものとなりましたおじぎ

             

            来年は、天皇陛下が生前退位をされる節目の年。

            消費税の引き上げや、東京オリンピックまで1年・・・と、

            賑やかな年となりそうですね。

             

            さて当社では、1月20日(日)の新春無料セミナーを皮切りに、

            究極の自費増大の話術セミナー、歯科カウンセラー養成講座など

            毎月セミナーを開催します。

            気になるトピックがあれば、是非、お誘い合わせの上、

            ご参加ください楽しい

             

            キラキラ「歯科経営をとりまく環境変化と今後の歯科経営の進め方」キラキラ

            30名限定無料セミナーです。

             

            かどまつ日 時 2019年1月20日(日)13:00〜17:00

            かどまつ会 場 飯田橋レインボービル

            かどまつ受講料 無料

                ※テキストをご希望の場合は2,000円(税込)で申し受けます。

            定 員 30名限定

             

            セミナー終了後には講師を交え、近傍にて新春賀詞交換会を開催します。

            皆様お誘い合わせの上、是非ご参加ください

             

            尚、30名限定セミナーですので、お早めにお申し込みください。

            満席の場合は悪しからずご了承ください。

             

             

             

            セミナーのお申し込み・お問い合わせは、

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            posted by: md-igyoken | - | 12:00 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |

            嬉しい感想、有難うございます!

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              11/24 都内で

              「院内コミュニケーションと全員参加型経営の進め方」セミナーを開催しました。

              ”非常に良かった・良かった” のポジティブ反応100%で感想を頂きました。

              有難うございました!!

               

              🍁いろいろ参考例を多く見せていただき、とても実になりました。

              🌟全体ミーティングをより良いものに変えて行きたいと思いました。有難うございました。

              🍂資料・内容ともに、とても濃い内容で勉強になりました。

              🌿全体ミーティング、三つのノート、早速実行します!!

              🍊有難うございました。これから開業するという目標があります。

                内容を吟味させていただきます。よろしくお願いいたします。

              🍂とても勉強になりました。

              🍄スタッフミーティングは行っているが、意味のあるミーティングがどのような物か、実際の資料も有り、とても参考になりました。

              🍇ありがとうをたくさん言おうと思いました。皆が気持ちよく仕事できる環境作りをしていくべきだと感じた。

              🍐普段、意識できていなかった部分に気付くことができました。

              🚩なかなか聞くことのできないお話しだったので、勉強になりました。

              🌲キャンセル率の改善を考えていたので、参考にさせて頂きます。

              🌰従業員満足を形成する、のスライドが参考になりました。貴重なご講演有難うございました!

               

               

               

              DVD講座のお申し込み・お問い合わせは、

              PChttp://md-management.jp/
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              posted by: md-igyoken | - | 13:36 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |

              来年度ゼミナール日程決定!

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                今年度も残り1ヶ月半となりました。

                年内で治療を終えたいと、歯の痛みで駆け込む患者さまも増えてきます。

                年度末に向けて少しずつ院内の整理整頓やお掃除を始めておくと、

                ギリギリになって慌てる事がなく

                余裕を持って過ごすことができます。

                今のうちから少しずつ、計画的に片付けを始めましょう。

                 

                さてさて、来年度のセミナー日程が決定いたしました楽しい

                        矢印 矢印


                 

                新春1月20日(日)は毎年恒例、新春セミナーを開催いたしますぴかぴかぴかぴか

                「歯科経営をとりまく環境変化と今後の歯科経営の進め方」と題し、

                30名限定無料セミナーです。

                 

                かどまつ日 時 2019年1月20日(日)13:00〜17:00

                かどまつ会 場 飯田橋レインボービル

                かどまつ受講料 無料

                    ※テキストをご希望の場合は2,000円(税込)で申し受けます。

                定 員 30名限定

                 

                セミナー終了後には講師を交え、近傍にて新春賀詞交換会を開催します。

                皆様お誘い合わせの上、是非ご参加ください

                 

                尚、30名限定セミナーですので、お早めにお申し込みください。

                満席の場合は悪しからずご了承ください。

                 

                 

                      キラキラキラキラ 年内のセミナー キラキラキラキラ

                 

                「働きがいのある賃金制度と賞与制度の作り方」

                12月16日(日)10:00〜12:00

                会 場:飯田橋レインボービル

                受講料:10,800円 お二人目から5,400円

                 

                〜能力主義賃金制度への再設計のポイントを分かりやすく解説。

                多くの医療機関で導入されている職能資格制度の導入講座〜

                 

                「ドクターのための究極の自費増大の話術教室」

                残席わずか!

                 

                12月23日(日)、24日(祝)

                会 場:アットビジネスセンター渋谷東口駅前会議室

                受講料:216,000円(税・昼食・懇親会込み)

                 

                〜1泊2日講師3名に対し定員6名の実践ですぐに使える

                ロールプレイ形式の贅沢なセミナーです。

                自費率が大きく向上する満足度100%の自費率増大の話術教室〜

                 

                どちらのセミナーもお申し込み・お問い合わせは、

                PChttp://md-management.jp/
                または電話045-989-1001 まで

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                posted by: md-igyoken | - | 11:05 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |

                クレーム・トラブル対処法セミナー感想

                0

                   

                  昨日午後、飯田橋で開催した

                  クレーム・トラブル対処法セミナーの感想をご紹介します。

                  たくさんのご参加、有難うございました。

                   

                   

                  🐧最近クレーマー患者が増えてきており、弁護士先生に委任する前にできることを考えておりました。

                    大変役に立つ情報を頂き勉強になりました。

                   

                  😊実例に基づいているので説得力があった。

                   

                  🍎クレーム対策にも”型“があることを知り、安心につながりました。

                   

                  🌲クレーム事例と対処法を多く知ることができ、とても参考になりました。

                   

                  🌼実例を聞きながら説明があるので、とても分かりやすかったです。有難うございました。

                   

                  🎃とても参考になりました。早速、実践してみたいと思います。

                   

                  🐯大変勉強になりました。また他のセミナーも受けたいです。ありがとうございました。

                   

                  皆さん、クレームやトラブルで苦労されていらっしゃるのですね。

                  お役に立てていただければ、嬉しく思います。

                   

                   

                  来週18日(日)は、人事評価制度導入

                  12月16日(日)は、働きがいのある賃金制度と賞与制度の作り方

                  12月23・24(日・祝)Drのための究極の自費増大の話術教室

                   

                  2019年前半の予定

                  1月20日13:00 新春無料セミナー

                  2月17日10:00 か強診

                  3月17日9:30 歯科カウンセラー養成

                  4月21日13:00 新人接遇

                  5月19日10:00 自費増大戦略

                  6月16日13:00 Dr経営塾

                   

                  どのセミナーもお申し込み・お問い合わせは、

                  PChttp://md-management.jp/
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                  posted by: md-igyoken | - | 13:36 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |

                  秋空はどこへ?!

                  0

                    朝夕の冷え込みから、朝起きるのが辛くなってきました💦💦

                    寒暖差も激しく、秋の深まりを感じますもみじ

                     

                    お天気の崩れがないと思っていた日曜、まさかの雨

                    降水確率もゼロだったので洗濯物を干して出掛けました。

                    幸い、屋根がある部分に干していたので、

                    雨に濡れる事はありませんでしたが、

                    もちろん、夜になっても乾く事もなく、

                    家中、どこを見ても洗濯物…悲しい

                    たまった洗濯物を早く片付けたいのに、

                    先週の予報からは一転、

                    関東地方はしばらくどんよりとしたお天気が続くようです。

                    早くすっきりとした秋空がみたいものです!!

                    そんな秋空の元、音楽を聴きながら読書本をしたり、

                    秋の味覚に舌鼓をうったり

                    優雅に過ごして日々の疲れを癒やしたいです♪♪

                     

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                    「クレーム・トラブルにこう対処!」  残席わずか!

                    11月11日(日)13:30〜16:30 飯田橋レインボービル

                    受講料:一名様10,800円 お二人目から5,400円

                     

                    〜10月号『アポロニア21』特集記事 連携セミナー〜

                     

                    「歯科医院のための人事評価制度の導入セミナー」

                    11月18日(日)10:00〜12:00 飯田橋レインボービル

                    受講料:10,800円 お二人目から5,400円

                     

                    〜歯科衛生士の人事評価のシュミレーションを体験していただき、

                    当社のクライアント医院で実際に使用している人事評価表を差し上げます。〜

                     

                    「働きがいのある賃金制度と賞与制度の作り方」

                    12月16日(日)10:00〜12:00 飯田橋レインボービル

                    受講料:10,800円 お二人目から5,400円

                     

                    〜能力主義賃金制度への再設計のポイントを分かりやすく解説。

                    多くの医療機関で導入されている職能資格制度の導入講座〜

                     

                    「ドクターのための究極の自費増大の話術教室」

                    12月23日(日)、24日(祝)アットビジネスセンター渋谷東口駅前会議室

                    受講料:216,000円(税・昼食・懇親会込み)

                     

                    〜1泊2日講師3名に対し定員6名の実践ですぐに使える

                    ロールプレイ形式の贅沢なセミナーです。

                    自費率が大きく向上する満足度100%の自費率増大の話術教室〜

                     

                    どちらのセミナーもお申し込み・お問い合わせは、

                    PChttp://md-management.jp/
                    または電話045-989-1001 まで

                    お待ちしておりますぴかぴかぴかぴか

                     

                     

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                    posted by: md-igyoken | - | 11:17 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |

                    患者さんのQOLをあげよう

                    0

                      朝晩冷えるようになりましたネ

                      北海道からは、雪⛄の知らせ。

                      北国育ちですが、寒さに弱い💦

                      もう明日から11月と思うと、気が焦ります。

                      毎年毎年、お歳暮やら、お節やらのDMが

                      早くなっているような気がする〜〜〜 (^^;)

                       

                      来年は、年号が替わり、

                      消費税が上がり、

                      オリンピックまで一年になり、

                      おおきな変化の年かもしれませんね!

                       

                      消費税アップ前の今年のうちに、

                      患者さんの身になる歯科医院を目指して

                      セミナーにいらっしゃいませんか!?

                       

                      クレーム・トラブルにこう対処!

                      11月11日(日)13:30 飯田橋レインボービル  残席わずか!

                      クレームやトラブルから、善良な患者さんとスタッフを守りましょう。

                      リアルな経験談に基づく、正しい対処法が満載です!

                      Dr.として医院経営に自信がつきます。

                       

                      Dr.のための「究極の自費話術教室」

                      6名限定ですが、今日現在、3名さまのお申し込み。 残席3名

                      12月23(日)24(祝) アットビジネスセンター渋谷東口駅前

                      自費治療は患者さんの人生を豊かにハッピーにします。

                      このセミナーの後は、自費を選ばれた患者さんからお礼を言われるようになります!

                      WIN! WIN! 😊

                       

                      定例のゼミナール 

                      スタッフのQOL向上!!   飯田橋レインボービル

                      11月18日 人事評価導入

                      12月16日 賃金・賞与制度

                       

                       

                      どちらのセミナーもお申し込み・お問い合わせは、

                      PChttp://md-management.jp/
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                      posted by: md-igyoken | - | 15:47 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |